Laatst bijgewerkt: 27 augustus 2026
Uw wettelijke consumentenrechten staan voorop. Producten moeten beantwoorden aan de overeenkomst. Is een product defect of niet conform, dan blijven de wettelijke remedies beschikbaar, zoals kosteloze reparatie of vervanging en, waar passend, prijsvermindering of terugbetaling.
Een claim indienen
Mail hello@cyclinghub.be met uw bestelnummer, een beschrijving en duidelijke foto's of video. Wanneer de wet dit vereist, nemen wij de redelijke kosten van de retourzending voor onze rekening.
Normale slijtage, schade door ongevallen, valpartijen, onjuist gebruik, verkeerd onderhoud of ongeoorloofde aanpassingen gelden doorgaans niet als conformiteitsgebreken. Een fabrieksgarantie vormt een aanvulling op uw wettelijke rechten.
The Cycling Hub BV · Dierkoststraat 18 · 9500 Geraardsbergen · België · +32 477 80 05 79